Programma di sicurezza basata sul comportamento (BBS) a Ipoh, Malesia

L'obiettivo di un programma BBS è aumentare la consapevolezza dei lavoratori sulla base di osservazioni comportamentali e migliorare così le condizioni di sicurezza. Il programma mira, inoltre, a fornire ai lavoratori un feedback e un rinforzo efficaci.

Nel cementificio di Ipoh il programma segue queste fasi principali:

• Creazione del team del programma BBS e addestramento, identificazione di un elenco di comportamenti non sicuri e definizione di sistemi e strumenti di misurazione (ad esempio liste di controllo), scelta di comportamenti target (ad esempio in base a audit di sicurezza, rapporti di quasi incidenti, colloqui con toolbox e altri moduli che contengono informazioni relative alla sicurezza) e identificazione di Safety Champion.
• Esecuzione di osservazioni comportamentali, feedback appropriato sul comportamento dei lavoratori, utilizzo dei dati di osservazione e attuazione delle modifiche necessarie (ad esempio monitoraggio, approccio agli interventi, capacità di audit, capacità di segnalazione, ecc.), attività di promemoria per i lavoratori per ricordare loro di concentrarsi sui processi di sicurezza e non sui risultati.
• Trasferimento del sistema BBS ad altri tramite Safety Champion, supporto alla leadership in materia di sicurezza, all’impegno e alla diffusione del principio del BBS tra i Safety Champions

Attualmente, il programma è alla fine della prima fase. Sono iniziate alcune osservazioni comportamentali. I risultati sono molto soddisfacenti soprattutto perché il programma integra tutte le iniziative di leadership, concentrandosi per ora sui responsabili di reparto e sui supervisori.